Общие положения
Эта страница описывает базовые правила использования серверов и услуг защиты Alex Protection. Состав услуги, цена, период оплаты и обязанности сторон согласовываются до подключения.
Допустимое использование
Клиент размещает только ресурсы и материалы, на использование которых у него есть необходимые права. Не допускаются мошенничество, фишинг, распространение вредоносного ПО и противоправный контент.
Сетевая безопасность
Запрещены DDoS-атаки, несанкционированный доступ к чужим системам, рассылка спама и использование ресурсов для причинения вреда другим пользователям. Проверки безопасности чужих ресурсов проводятся только с разрешения их владельцев.
Ресурсы и конфигурация
Лимиты сервера и защиты фиксируются в условиях выбранной услуги. Изменения адресов, портов и схемы подключения, влияющие на защиту, согласовываются с командой.
Доступ и данные
Клиент отвечает за сохранность своих учётных данных, настройку приложений и резервное копирование данных. Объём администрирования со стороны Alex Protection согласовывается отдельно.
Оплата и прекращение услуги
Стоимость, сроки оплаты, порядок продления, прекращения услуги и возврата средств определяются согласованными условиями и применимым законодательством. Подключение выполняется после согласования этих условий.
Обращения и инциденты
Для вопросов по услуге и сообщений о нарушениях используйте Telegram @alex_protection. Укажите адрес ресурса, описание проблемы и время события. При инциденте, создающем риск для инфраструктуры, доступ может быть временно ограничен на время проверки.